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Entrepreneurs, 4 conseils pour (enfin) tenir vos promesses

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Une liste de quatre conseils pour réussir à tenir les engagements pris par votre entreprise.

Votre entreprise tient-elle ses promesses ? A l’heure où les entreprises ne cessent de prendre des engagements, tant dans leur relation client qu’en matière sociétale, l’enjeu est désormais de les honorer, rappelle Elisabeth Doty, consultante au sein du cabinet de conseil Strategy& (ex-Booz & Company). « Sous la pression d’un quota, d’une cible, ou d’un délai, ou dans la tourmente d’un contexte en pleine évolution