La plateforme Efiester crée un lien entre les étudiants et les commerçants dans le cadre de l’organisation de leurs événements.
Lancé en janvier 2015 après un an de développement, Efiester entend faciliter l’organisation d’évènements à travers un service centré sur la logistique. Le site cible un public jeune (soirées étudiantes, etc.) Son co-fondateur, Robert Harfouche, répond aux questions de Business & Marchés.
Quel constat vous a incité à créer Efiester?
Plus de deux millions d’étudiants participent ou organisent des évènements festifs qui requiert une organisation à plusieurs et une logistique compliquée (pique-nique, crémaillère…) Tous rencontrent le même problème: comment rationaliser les courses ? C’est durant mes études à Telecom Bretagne que j’ai détecté ce besoin et que j’ai décidé de mettre en place le service Efiester qui permet aux utilisateurs, via une application participative connectée aux réseaux sociaux, de gagner un temps précieux, de se partager les coûts de la fête, et de bénéficier d’un service de e-commerce avec une possibilité de livraison.
Comment faites-vous le lien entre les organisateurs d’événements et les fournisseurs?
Lorsqu’un événement est créé, les invités ont accès à un supermarché en ligne qui propose les produits aux prix du supermarché. Une fois que l’ensemble des participants ont contribué à l’événement, Efiester envoie le panier global de la soirée aux enseignes partenaires qui s’occupent de la préparation et de la livraison des produits. Efiester se positionne comme le « middle man » entre les consommateurs et les différentes plateformes e-commerce des enseignes, qui ne permettent pas des contributions à plusieurs (une seule personne choisit tout et paie la facture totale) mais qui sont en mesure de traiter la commande une fois cette tâche réalisée par Eiester.
Ciblez-vous uniquement un public de particuliers, ou aussi des associations ou collectifs?
La cible principale, ce sont les étudiants qui représentent 2,4 millions de personnes en France ainsi que les jeunes actifs. Cependant d’une manière générale le service s’adresse à toute personne souhaitant organiser un évènement selon un mode collaboratif et participatif tout en optimisant son budget et son temps, donc les associations et collectifs à qui nous allons apporter dans le futur proche quelques fonctionnalités supplémentaire pour répondre à tous leurs besoins. Dans le cadre du lancement de l’activité nous allons concentrer nos efforts pour communiquer auprès des étudiants vu qu’ils sont concentrés dans les campus des universités et sont donc plus faciles à atteindre.
Comment avez-vous fait évoluer votre business model depuis le lancement du site?
Dès le début du projet, nous avons souhaité apporter un service de valeur aux utilisateurs à très bas coût. Donc il fallait arriver à proposer les produits au prix du supermarché, chose que l’on a réussi car Efiester sous-traite les aspects logistiques des achats (approvisionnement), manutentionnaires (préparation des commandes) et de livraison auprès des enseignes commerciales.
Les revenus de l’activité sont générés par une commission correspondant au coût du service dont chaque participant s’acquitte au moment de la validation de son panier en ligne. Cette commission s’élève à 80 centimes d’euros, soit environ 50 centimes hors taxe et net de frais bancaires (ce modèle financier repose sur un couple « prix faible/volumes importants »). Nous n’avons pas changé de modèle depuis notre lancement, même si à ce stade cela représente des freins pour certains des investisseurs que nous avons rencontrés.